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配送・送料について

ヤマト運輸

●令和５年度の温室土佐文旦発送期間
12月2日から1月10日まで
指定日がない場合は、発送可能な日付で順次発送をいたします。
（通常7-10日程度で発送となります。）


お届けご希望日と配達時間指定が可能です。必要な場合にご指定ください。
※指定日はお申し込み日から10日程度余裕を持った日付でご指定をお願いします。

●送料
重量、送り先の都道府県によって送料が異なります。
3kgまで,10kgまで,20kgまでの3段階になります。
詳しくは送料表をご覧ください。

●ギフト対応●
のし紙の添付を無料サービスしております。　
 

支払い方法について

クレジットカード


手数料無料 / ご注文時にクレジット情報を入力していただきますが、最終的な決済は商品発送後になります。
GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しており、安全な決済が可能です。 

コンビニ

手数料無料/ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートでお支払いが可能です。
受注日の翌日から10日間入金がない場合、自動的にキャンセルされます。

決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品到着時に不良品等が見られる場合は御相談の上、良品と交換等の対応を致します。 

返品期限

生ものですので原則としてお受けできません。 

返品送料

お客様都合による返品は原則としてお受けできません。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

土佐文旦専門　高橋農園　高橋 伸博 

運営統括責任者名

高橋　伸博 

郵便番号

781-1121 

住所

高知県土佐市東鴨地835番地 

商品代金以外の料金の説明

商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
地域・合計重量によって料金が変動します。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

ご注文後の確認メールについて
時間差でメールが「２通」届きます。

１通目・ご注文後「すぐに」自動返信メールが届きます。
２通目・ご注文後「3営業日以内に」ご注文受付メールが届きます。

各メールは、迷惑メールフォルダに入る可能性もありますので、ご注文から4日経っても担当から返信がない場合はtakahashi@tosabuntan.comまでご連絡をお願い致します。
 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

発送期間中は基本的にはご注文をいただいてから１０日以内ですが、
ご注文が集中したときは遅れる場合があります。
　　　　
○商品発送期間は　温室土佐文旦　１２月２日から　１月１０日まで　
○露地栽培の土佐文旦　おおよそ２月１５日頃から４月上旬まで
　
※売り切れにより早期終了の場がございます。 

お支払い方法

クレジットカード、コンビニ、Amazon Payでの支払いが可能です。
こちらのオンラインショップでの販売はすべて前払いになります。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。
 

サービス名

土佐文旦専門　高橋農園　高橋 伸博 

電話番号

088-855-0948 

公開メールアドレス

takahashi@tosabuntan.com 

ホームページアドレス

https://www.tosabuntan.com/ 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

高橋 伸博
高橋 伸博
高知大学農学部を卒業し親から受け継いだ農園の園主となりました。1997年から通信販売を始め毎年11月の温室土佐文旦と2月の露地土佐文旦を販売しています。文旦作りを始めてもう数十年経ちますが、自然環境の変化も大きい中ですので、美味しい文旦が作れるようまだまだ研究の毎日です。毎年楽しみにしてくださっている全国の皆様に大変感謝しております。

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●令和５年度の温室土佐文旦発送期間
12月2日から1月10日まで
指定日がない場合は、発送可能な日付で順次発送をいたします。
（通常7-10日程度で発送となります。）


お届けご希望日と配達時間指定が可能です。必要な場合にご指定ください。
※指定日はお申し込み日から10日程度余裕を持った日付でご指定をお願いします。

●送料
重量、送り先の都道府県によって送料が異なります。
3kgまで,10kgまで,20kgまでの3段階になります。
詳しくは送料表をご覧ください。

●ギフト対応●
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返品について RETURN

不良品
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返品期限
生ものですので原則としてお受けできません。
返品送料
お客様都合による返品は原則としてお受けできません。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて PAYMENT

クレジットカード
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コンビニ
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受注日の翌日から10日間入金がない場合、自動的にキャンセルされます。

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コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
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